Стрессы в организации и эмоциональное выгорание

За первоначальной стадией тревоги обязательно следует «фаза резистентности». Это вторая стадия - сбалансированное расходование адаптационных резервов. На этом этапе развития стресса организм начинает адаптироваться к продолжительному воздействию стрессора. Изменения, характерные для реакции тревоги, исчезают, однако повышаются требования к адаптационным системам организма. Происходит сбалансированный расход адаптационной энергии. Уровень сопротивляемости повышается выше обычного.

Ввиду того, что адаптационная энергия не беспредельна, рано или поздно, если стрессор продолжает действовать, наступает третья стадия - «стадия истощения». После длительного действия стрессора, к которому организм приспособился, постепенно истощаются запасы адаптационной энергии. Вновь появляются признаки «реакции тревоги», но на этот раз они необратимы. В отличие от первой стадии, когда сигналы о несбалансированности стрессогенных требований среды и ответов организма на эти требования ведут к раскрытию кладовых резервов организма, в третьей стадии эти сигналы - призывы о помощи, которая может прийти только извне, либо в виде поддержки, либо в форме устранения стрессора, изнуряющего организм.

Способность к адаптации не безгранична. Наши запасы адаптационной энергии невосполнимы. Адаптационная энергия - это ограниченный запас жизнеспособности, отпущенный нам при рождении.

Выделяют поверхностную и глубокую адаптационную энергию. Поверхностная энергия доступна сразу, по первому требованию. При кратковременном стрессе бурно расходуются поверхностные адаптационные резервы и наряду с этим мобилизуются глубокие. К тяжелым последствиям может привести ситуация кратковременного стресса, при которой поверхностных адаптационных резервов недостаточно для ответа на экстремальные требования среды, а темп мобилизации глубоких недостаточен для возмещения расходуемых адаптационных резервов.

При длительном стрессе мобилизуется и расходуется поверхностная и глубокая адаптационная энергии.

По одной из классификаций выделяют физиологический и психологический стрессы.

Признаками проявления физиологического стресса являются:

· отсутствие аппетита;

· постоянное переедание (как результат чрезмерного напряжения);

· частые расстройства пищеварения и изжога;

· запор или диарея;

· бессонница;

· постоянное чувство усталости;

· повышенная потливость;

· нервный тик;

· постоянное покусывание ногтей;

· головные боли;

· мышечные судороги;

· тошнота;

· затруднение дыхания;

· обмороки;

· слезливость без видимых причин;

· неспособность долго оставаться на одном месте, привычка ерзать на стуле;

· высокое кровяное давление.

Симптомы психологического стресса, проявляющиеся на уровне психики:

· постоянная раздражительность при общении с людьми (даже у тех, кто, в общем, нормально общается с другими);

· чувство, что вы не вполне справляетесь с повседневными заботами, и у вас возникают проблемы с работой, с женой (мужем), с вашей семьей или чем-то еще, с чем до того вы справлялись вполне успешно;

· потеря интереса к жизни;

· постоянный или возникающий от случая к случаю страх заболеть;

· постоянное ожидание неудачи;

· чувство, что я плохой, или даже ненависть к самому себе;

· трудность с принятием решений;

· чувство, что моя внешность непривлекательна;

· потеря интереса к другим людям;

· постоянное чувство едва сдерживаемого гнева или ярости;

· чувство, что вы являетесь объектом враждебности со стороны других людей;

· утрата чувства юмора и способности смеяться;

· безразличие (к работе, домашним делам, внешности, друг к другу);

· страх перед будущим. Страх перед чем-то еще, ощущается как фатально неизбежное;

· страх перед собственной несостоятельностью. Нередко это ощущение присуще весьма уважаемым людям, т.е. не имеет корней в реальности;

· чувство, что никому нельзя доверять;

· пониженная способность к концентрации;

· неспособность завершить одно дело, не бросив его и не начав другое;

· сильный страх открытого или замкнутого пространства или страх перед уединением.

Перейти на страницу: 1 2 3


Меню