Структура интеллектуального капитала организации

Культура труда:

Один раз в неделю у каждого отдельного департамента проходит оперативка, на которой проходит разбор дел за неделю, и затем ставятся новые задачи и цели.

Каждый сотрудник компании имеет четкий круг выполняемых работ. Должностные обязанности не дублируются и не пересекаются. Для выполнения поставленных задач перед сотрудниками в компании имеются все необходимые ресурсы, что позволяет выполнять работу оперативно.

Потребительский капитал

Связи с клиентам:.

Использование фирмой средств массовой коммуникации в рекламной деятельности, можно показать с помощью следующей таблицы.

Таблица 3 Привлечённые средства массовой коммуникации

Вид рекламы

Как реализован на фирме

Преимущества и недостатки

Реклама журналах

Реклама в специализированных журналах

Массовость использования, ознакомление покупателей с продукцией, небольшие затраты

Наружная реклама (щиты, вывески)

Устанавливается на главных улицах города

Большая аудитория потребителей. Достаточно большие затраты.

Выставки

Участие в различных форумах

Ознакомление с продукцией, небольшие затраты

Интернет

Реклама на специализированных сайтах

Массовость, низкие затраты

Информация о клиентах: Можно выделить основной целевой сегмент на изучаемом рынке:

Предприятия: хлорного и химического производства (Уфанефтехим, Салаватнефтеоргсинтез), нефтехимия, нефтепереработка (УНПЗ, Башнефть, Башкирнефтепродукт), авиация (УМПО, Кумертауский вертолетный завод).

В целом по республики действует около 70 предприятий потребителей биметаллических пластин.

История взаимоотношений с клиентами:

Постоянно ведется мониторинг истории взаимоотношений с клиентами. Вся информация заносится в базу данных компании, все клиенты также отображаются на карте территории работы компании, каждый сотрудник всегда может посмотреть где находится тот или иной клиент.

Бренды:

ООО "Уралтехнопроект" как показал опыт участия в международных тендерах и поставок крупногабаритного биметалла Сталь-Титан, качество биметалла "Уралтехнопроект" является как минимум одним из лучших в мире (все тендера с участием биметалла "Уралтехнопроекта" были выиграны, причём прежде всего за счёт высокого качества).

Организационный капитал

Патенты: Имеет патенты на промышленное изготовление заготовок трубных решёток Сталь-Титан.

Технологии:

По своим технологиям ООО "Уралтехнопроект" помимо основных металлов (Сталь, Титан, Латунь, Алюминий, Медь), производит многослойные соединения практически любых металлов, при этом в большинстве соединений прочность сцепления превышает прочность соединённых металлов, а сплошность сцепления слоёв - 100%. Из биметаллов производятся трубные решётки, корпуса, днища аппаратов и др.

Оргструктура

Перейти на страницу: 1 2 


Меню