Основные функции предприятия
А. Файоль утверждал: управлять - значит вести организацию к ее цели, извлекая максимальные возможности из всех имеющихся в ее распоряжении ресурсов. Понятие «управление», по его мнению, объединяет в себе шесть основных групп операций управленческой деятельности:
· техническая и технологическая деятельность (производство, обработка, применение);
· коммерческая деятельность (покупка, продажа, обмен);
· финансовая деятельность (поиски и оптимальное использование капитала).
· обеспечение безопасности (защита собственности и людей);
· учетная деятельность (инвентаризация, балансовый отчет, издержки, статистика);
· административная деятельность (планирование, организация, распоряжение, координация, контроль).
Эти шесть групп деятельности будут присутствовать во всех сферах бизнеса, но в различной степени.
При этом управление будет занимать значительное место в деятельности высшего управленческого персонала и значительно меньшее (или вообще отсутствовать) в деятельности персонала, непосредственно занятого в производстве, или младшего управленческого персонала. «Органом и инструментом административной функции служит лишь образование социального порядка. В то время как прочие функции оперируют материалами и машинами, административная функция воздействует на персонал»[10,24]. Санкции А. Файоль рекомендует использовать как основной способ управленческого воздействия.