Измерение и оценка адаптивности

Выяснив, что такое адаптивность организации, мы должны научиться её определять. Измерение адаптивности организации представляет определённую трудность и связано со слежением за значительным числом специфических параметров деятельности организации.

Существуют различные подходы к измерению адаптивности. Один из них обеспечивает преимущественно качественную оценку. Его суть состоит в том, что даётся экспертная оценка состояния отдельных элементов адаптивности, например, насколько гибка организационная структура данной организации, каково качество переподготовки персонала и т.д. При этом обязательно учитывается взаимозависимость и согласованность элементов. [26, с. 15]

Существуют и более формализованные методы. [10, с. 23]

Например, для оценки адаптивности рекомендуется: выбрать цели развития; определить состав показателей, включаемых в структуру экономического роста; установить нормативные соотношения в росте данных показателей, т.е. построить нормативную систему показателей (НСП); оценить соответствие между НСП и фактической цепочкой показателей; разработать мероприятия по обеспечению достижения необходимых пропорций; перераспределить ресурсы организации.

Суть методики состоит в том, что темпы изменения показателей организации должны обеспечить максимальный эффект её деятельности. Например, темпы роста производительности труда должны быть выше темпов роста заработной платы. Если все показатели, входящие в структуру экономического роста организации, расположить в порядке возрастания темпов их роста, то мы получим НСП данной организации. Затем рассчитываются фактические темпы роста этих же показателей, и строится фактическая цепочка. Её отклонение от нормативной определяется с помощью методов математической статистики (коэффициенты Спирмена - Кендалла). Затем проводится анализ причин отклонения отдельных показателей, и определяются мероприятия (организационные и экономические), которые должны обеспечить приведение фактических темпов изменения к нормативным и тем самым повысить адаптивные возможности организации. [15, с. 159]

Среди методов управления, которые находятся в настоящее время в центре внимания большинства менеджеров организаций самого разного типа и которые обеспечивают адаптацию к изменяющимся условиям окружающей среды, на первом месте находится стратегическое управление. [30, с. 14]

В своей работе менеджеры сталкиваются с рядом серьезных проблем, порождаемых отсутствием достаточной информации о деловой среде. Стратегическое управление предполагает анализ внешней и внутренней среды организации.

Анализ внутренней среды предусматривает: анализ кадрового состава; анализ организационных процессов (коммуникации, нормы и правила, процедуры, соотношение прав и ответственности, иерархия подчинения и др.); анализ маркетинговых процессов (выбор продукта, стратегия ценообразования, стратегия продвижения товара, выбор рынков сбыта, систем сбыта товара, связи с общественностью и др.); анализ финансового состояния.

Анализ внешней среды соответственно включает в себя анализ макроокружения и анализ непосредственного окружения.

Анализ макроокружения включает в себя: анализ влияния экономических факторов (инфляция, курсы валют, уровень безработицы, процентные ставки, ставки налогов, показатели производительности труда и др.); анализ правового регулирования; анализ политических факторов; анализ социальных факторов (рост и возраст населения, уровень образования, уровень жизни, верования, обычаи, традиции, жизненные ценности); анализ научного и технологического развития.

Перейти на страницу: 1 2 3 4 5 6


Меню