Анализ использования рабочего времени руководителя ООО «Хьюмэн Ресурс ЕКБ»

Коэффициент потерь рабочего времени, вызванных причинами, не зависящими от исследователя, рассчитывали по формуле (6) [5, с.65]:

.

Полученное таким образом значение коэффициента потерь рабочего времени из-за нарушения режима работы не слишком велико, но указывает на имеющиеся недостатки в организации рабочего времени руководителя.

В данном случае, из таблицы 2 видно, что регламентированные перерывы за весь период наблюдений составили 600 мин. Коэффициент потерь рабочего времени на регламентированные перерывы, рассчитывали по формуле (7) [5 с. 65]:

.

В соответствии с нормативами организации на регламентированные перерывы должно отводиться 13% рабочего времени. Полученное значение коэффициента потерь рабочего времени на регламентированные перерывы немного ниже нормативного, что говорит о нарушении режима труда и отдыха.

Таким образом, на основании вычисленных коэффициентов можно говорить о том, что у данного руководителя происходит нарушение режима труда и отдыха, а также имеются затраты на нерегламентированные перерывы, которые могут рассматриваться в качестве резервов лучшего использования рабочего времени.

Степень рациональности использования рабочего времени с точки зрения занятости руководителя различными видами работ определялась путем сравнения фактических затрат времени с плановыми.

Далее был рассчитан коэффициент рациональности использования рабочего времени, основываясь на данных приведенных в таблице 5, здесь используются данные предоставленные руководителем ООО «Хьюмэн Ресурс ЕКБ», т.е. его личный план работ, представленный в программе Outlook Express, а так же фактические затраты времени (Приложение 5). Коэффициент рациональности использования рабочего времени рассчитывали по формуле (8) [5, с.66]:

.

Нельзя сказать, что показатель Кр близок к единице. Можно сделать вывод, что руководителю необходимо более тщательно планировать свое время и следовать намеченному плану. Общая оценка степени рациональности использования специалистом времени может быть представлена показателем, рассчитанным как произведение коэффициента экстенсивности (Кэ) и коэффициент рациональности (Кр).

Таблица 5 - Данные для расчета коэффициента рациональности использования рабочего времени

Наименование работ (перечень элементов затрат) План. затраты времени (Outlook Express),% Факт. затраты времени, %

в долях

 

Оперативное совещание с управляющим директором по текущим вопросам

2

4,4

0,024

0,024

Оперативное совещание с менеджерами отдела

2

1,7

-0,003

0,003

Телефонные разговоры с клиентами

4

5,8

0,018

0,018

Другие деловые телефонные разговоры

4

5,3

0,013

0,013

Участие в разработке мотивационных схем совместно с управляющим директором

1

1,4

0,004

0,004

Разбор конфликтов с клиентами офиса

-

2

0,02

0,02

Определение потребности подразделений в обучении

1

0,6

-0,004

0,004

Нерегламентированные перерывы

-

3,6

0,036

0,036

Регламентированные перерывы

8

11,1

0,031

0,031

Контроль за процессом заключения договоров

3

4,4

0,014

0,014

Подготовка отчетов

4

3,3

-0,007

0,007

Анализ дебиторской задолженности

1

1,1

0,001

0,001

Прием посетителей по деловым вопросам

-

2,5

0,025

0,025

Служебные разъезды

7

6,7

-0,003

0,003

Проведение мониторинга рынка труда

1

1,7

0,007

0,007

Организация корпоративных мероприятий

4

5

0,001

0,001

Проведение собеседований

1

2,8

0,018

0,018

Взаимодействие с региональными подразделениями в организации рекрутмента

4

5,6

0,016

0,016

Обход помещений офиса

2

3,1

0,011

0,011

Работа над закрытием вакансии

5

16,7

0,117

0,117

Проведение собеседований с кандидатами (к клиенту)

2

7

0,05

0,05

Составление плана по приходам

1

1,7

0,007

0,007

Наведение порядка на рабочем месте

1

2,8

0,018

0,018

Итого

0,43

Перейти на страницу: 1 2 3 4 5 6 7 8


Меню