Место и роль инновационного менеджмента в коммерческом банке

На фоне сегодняшних очень бурных изменений экономической системы нашей страны возрастает значение быстрого и гибкого реагирования со стороны контрагентов рынка. Не является исключением и коммерческий банк как хозяйствующий элемент. Цель любой инновации в, конечном итоге, принесение дополнительного дохода от деятельности экономического субъекта. Особое значение инновационная деятельность имеет в функционировании коммерческого банка. Изменения и новшества, привносимые в кредитную сферу всегда сопряжены с определенным риском. Поэтому для минимизации возможных потерь необходимо грамотное управление нововведениями в работе банка. Новшества могут касаться не только сферы форм работы с клиентами и партнерами, это неотъемлемая часть технологии управления самим кредитным институтом.

В связи с этим можно выделить две основные сферы деятельности коммерческого банка, где имеет место непосредственное применение инновационного менеджмента. Во-первых, это структура и формы предоставляемых банком услуг (так называемый внешний инновационный менеджмент). Во-вторых, это организационная структура банка, его персонал, аналитическая, маркетинговая деятельность и алгоритмы выполнения участков работы банка (так называемый внутренний инновационный менеджмент).

Роль инноваций в структуре предоставляемых услуг очень велика. Это связано с тем, что помимо традиционных видов услуг коммерческого банка рынок постоянно требует корректировки в этой сфере. Изменяется законодательство, конъюнктура рынка, которые требуют изменений в условиях кредитования, размещения денежных средств и т.д. Постоянно изменяется привлекательность того или иного вида деятельности банка. Поэтому постоянно должны вводится новшества в деятельность кредитного учреждения, направленные на повышение его привлекательности.

Изменение рыночной ситуации, особенно на сегменте банковских услуг, постоянно требует нововведений в такую сферу деятельности коммерческого банка, как анализ внешней среды. Постоянно необходимо совершенствовать имеющиеся и внедрять новые методы исследования окружения, заменяя ими устаревшие и неэффективные с целью предотвратить появление критических рисков в деятельности банка.

Тем не менее, прежде чем внедрять какие либо новшества в деятельности банка необходимо очень скрупулезно оценить возможность реализации проекта в данной структуре управления и данной рыночной ситуации. В качестве примера можно рассмотреть организацию сессионного кредитования. В данном случае экономическая сущность кредитной операции не меняется, изменения происходят в формах оказания данной услуги заинтересованным контрагентам. А это сопряжено с организационными инновациями (необходимо разработать схему предоставления кредита, форму кредитования, внести изменения в организационную структуру учреждения, определить сферу полномочий и ответственности новой структурной единицы и т.д.). Для того, чтобы проект не преподнес «неприятных неожиданностей» необходимо рассчитать эффективность предполагаемых инноваций. В целом прогнозная оценка эффективности инновационной деятельности в коммерческом банке - неотъемлемая часть всего цикла инновационного менеджмента.

Для оценки общей экономической эффективности инноваций может использоваться система следующих показателей:

. интегральный эффект;

. индекс рентабельности;

. норма рентабельности;

. период окупаемости;

Для активизации работы и повышения эффективности кредитных операций банку необходимо, прежде всего, диверсифицировать деятельность, осваивая смежные кредитные ниши и не замыкаться на определенных операциях (например валютных). Современное состояние экономической системы России позволяет направлять средства в реальный сектор экономики. Разработка этого направления возможна в рамках внутреннего инновационного проекта.

В настоящее время окружающая экономическая среда изменяется очень динамично и непредсказуемо. Особенно динамичные изменения происходят в кредитном секторе экономики. Это связано и с подъемом промышленного производства, развитием торговой сферы и укреплением финансовых институтов, прошедших кризис 1998 года. Ускорение научно-технического прогресса диктует особые требования к системам управления хозяйствующих субъектов, необходимостью постоянного инновационного обновления организационных структур управления. Рыночная ситуация диктует необходимость поиска и освоения новейших форм и методов предоставления услуг на кредитном рынке для снижения издержек и повышения конкурентного статуса. В таких условиях основой успешной коммерциализации инноваций является адекватная система управления как коммерческого банка в целом, так и инновационной деятельностью в частности. инновационный коммерческий банк экономика

Одним из условий эффективного управления инновациями в коммерческом банке является наличие специализированной организационной структуры. Данное условие во многом определяет необходимость постоянного совершенствования структуры управления. В данном случае управленческие усилия в первую очередь направляются на совершенствование организационной структуры, создание условий эффективного управления инновационной деятельностью. Алгоритм совершенствования организационной структуры управления состоит из следующих блоков. Во-первых, это выявление и анализ факторов, влияющих на состояние управления инновационными процессами в организации. Во-вторых, анализ состояния и перспективы развития организационной структуры в целом и ее отдельных элементов. В-третьих, оценка вероятности получения ожидаемых результатов организационных нововведений. Решение о начале выполнения комплекса мероприятий по реорганизации структуры управления принимается исходя из реальных потребностей банка в этом. Как правило, такое решение принимается на основе изучения практики функционирования организационных структур хозяйствующих субъектов аналогичного профиля деятельности.

Перейти на страницу: 1 2


Меню